Expédition &
Protection
Pièces rares. Protégées de notre Coffre au vôtre.
Chaque commande est emballée et suivie en toute sécurité. Les commandes de grande valeur bénéficient d’une protection d’expédition automatique à valeur totale et d’une livraison avec signature requise.
EXPÉDIÉ DEPUIS L'EUROPE
Livraison mondiale
500 €+ ENTIÈREMENT PROTÉGÉ
Protection automatique à valeur totale
10 000 €+ SERVICE HAUTE VALEUR
Vérification manuelle · Signature requise
EXPÉDITION ADAPTÉE À VOTRE COMMANDE
Différentes commandes nécessitent différents niveaux de protection. Voici comment cela fonctionne :
Expédition suivie
- Suivi inclus
- Emballage sécurisé
Sécurisé & Entièrement Assuré
- Suivi inclus
- Protection à valeur totale
- Signature requise
Sécurité Haute Valeur
- Protection à valeur totale
- Signature requise
- Vérification manuelle du paiement
- Manutention améliorée
La protection de grande valeur est automatiquement incluse si nécessaire et ne peut être retirée.
VOTRE COLLECTION MÉRITE PLUS
QU'UN NUMÉRO DE SUIVI.
EMBALLAGE SÉCURISÉ
Emballage de qualité collectionneur conçu pour les cartes de valeur et les produits scellés. Les pièces de grande valeur reçoivent une protection améliorée et peuvent être doublement emballées.
PROTECTION INTÉGRALE
Les commandes de 500 € ou plus sont automatiquement protégées pour leur valeur d’achat éligible pendant le transport.
LIVRAISON AVEC SIGNATURE
Les commandes sécurisées nécessitent une signature à la livraison. Les envois de grande valeur peuvent nécessiter une signature directe ou d’un adulte, le cas échéant.
LA NORME DE GRANDE VALEUR
Les objets de collection extraordinaires méritent des soins extraordinaires.
manuelle du paiement
vérifiés
intégrale
signature obligatoire
amélioré
d'expédition
EXPÉDITION DEPUIS L'EUROPE
Toutes les commandes sont expédiées depuis l’Europe.
UNION EUROPÉENNE
Les commandes expédiées au sein de l’UE et déjà en libre circulation arrivent normalement sans droits de douane à l’importation à la livraison.
HORS DE L'UNION EUROPÉENNE
Les droits de douane, la TVA/TPS à l’importation, les frais de courtage ou les frais de manutention locaux peuvent être facturés par votre pays de destination et sont normalement à la charge du destinataire.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
L'assurance est-elle facultative ?
Non. La protection fait partie de notre mode d’expédition. Les commandes de 500 € ou plus sont automatiquement assurées pour leur valeur d’achat totale ; les commandes de grande valeur (10 000 € et plus) nécessitent également une signature. Elle est incluse si nécessaire et ne peut être retirée.
Quel transporteur utilisez-vous ?
Toutes les commandes sont expédiées depuis l’Europe via FedEx ou UPS, avec suivi complet. Vous recevez le numéro de suivi par e-mail dès que le colis nous quitte.
Que se passe-t-il si ma commande est perdue ou endommagée ?
Contactez-nous à info@thelegacyvaultcards.com dans les 48 heures suivant la livraison avec des photographies du colis et de l’article. Les envois assurés sont couverts pour la perte et les dommages de transit jusqu’à la valeur déclarée.
Puis-je demander au coursier de laisser un colis de grande valeur à l'extérieur ?
Non. Les commandes sécurisées et de grande valeur nécessitent une signature à la livraison pour votre protection. Si vous n’êtes pas disponible, le coursier tentera une nouvelle livraison ou conservera le colis dans un lieu proche.